Публичная оферта на продажу товаров и оказание информационно-образовательных услуг

Настоящий документ представляет собой официальное публичное предложение Индивидуального предпринимателя Косован Татьяны Владимировны (ИНН: 667409930210, ОГРНИП: 314667927300048) (далее: Продавец / Исполнитель) заключить Договор купли-продажи материальных товаров и оказания платных информационно-консультационных и образовательных онлайн-услуг на условиях, изложенных ниже.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) данный документ является публичной офертой. Совершение Покупателем / Заказчиком оплаты на Сайте школы означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) всех условий настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ).

1. Предмет договора и направления деятельности
1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, а Продавец обязуется передать в собственность Покупателя материальные товары, представленные на интернет-сайте школы (далее — Сайт), а Заказчик / Покупатель обязуется оплатить их в соответствии с выбранным Тарифом или стоимостью товара.

1.2. Под услугами в настоящей Оферте понимаются:
  • Дистанционное онлайн-обучение: предоставление доступа к авторским видеоурокам, мастер-классам, гайдам и методическим материалам по макияжу в Личном кабинете ученика на платформе Tilda;
  • Очные курсы и мастер-классы: проведение практических и теоретических занятий по макияжу в офлайн-формате в студии Исполнителя в городе Екатеринбурге по предварительной записи.
  • 1.3. Под товарами в настоящей Оферте понимаются косметические средства, кисти, инструменты и иные физические вещи, представленные к продаже в магазине на Сайте.
2. Порядок предоставления доступа к онлайн-обучению
2.1. После подтверждения 100% оплаты (или успешного оформления рассрочки/оплаты долями через интегрированный банковский эквайринг) программное обеспечение Сайта автоматически регистрирует Заказчика в Личном кабинете Tilda и направляет данные доступа (логин и пароль) на указанный Заказчиком e-mail.
2.2. Моментом начала оказания дистанционных услуг признается момент автоматического направления Заказчику данных для входа в Личный кабинет на платформе Tilda.
2.3. Доступ к обучающим материалам (тексты, схемы, чек-листы, видео по закрытым ссылкам) предоставляется Заказчику внутри Личного кабинета на срок, предусмотренный выбранным при покупке Тарифом.

3. Права на интеллектуальную собственность и защита от несанкционированного доступа
3.1. Все обучающие материалы, видеоуроки, пошаговые схемы макияжа, фейс-чарты, методические пособия, гайды, дизайн Личного кабинета и иные материалы, к которым Заказчик получает доступ в процессе обучения, являются объектами авторских прав и интеллектуальной собственностью Исполнителя.
3.2. Заказчику предоставляется строго персональное, неисключительное и непередаваемое право использования материалов исключительно в целях личного обучения без права их копирования, скачивания, тиражирования, перепродажи, коммерческого использования или демонстрации третьим лицам.
3.3. Заказчику категорически запрещается:
  • Передавать индивидуальный логин и технический пароль от Личного кабинета Tilda любым третьим лицам;
  • Копировать, записывать (в том числе путем захвата экрана), скачивать, транслировать и распространять закрытые видеоссылки и любые другие обучающие материалы курса;
  • Организовывать, поощрять или лично участвовать в коллективных закупках материалов (складчинах, совместных аккаунтах, перепродажах в мессенджерах, сливах в закрытые Telegram-каналы и т.д.).
3.4. В случае обнаружения факта нарушения авторских прав, несанкционированного коммерческого использования материалов или передачи доступа третьим лицам (что фиксируется автоматическими лог-файлами платформы Tilda по географическим IP-адресам и устройствам входа), Исполнитель имеет право немедленно и в одностороннем порядке заблокировать Личный кабинет Заказчика без возврата денежных средств, а также потребовать в судебном порядке взыскания штрафа в размере 100 000 рублей за каждый зафиксированный факт нарушения.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость материальных товаров, а также услуг обучения (онлайн-курсов, мастер-классов) определяется тарифами и ценами, опубликованными на Сайте школы на момент совершения оплаты.
4.2. Все расчеты по настоящему Договору осуществляются исключительно в безналичном порядке в рублях РФ через платежный модуль интернет-эквайринга, интегрированный на Сайте. Заказчик/Покупатель имеет право воспользоваться оплатой в рассрочку или частями (долями), предоставляемой банками-партнерами и кредитными организациями, сотрудничающими с Сайтом.
4.3. Обязательства по оплате признаются исполненными в полном объеме с момента успешного поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя/Продавца (или на счет уполномоченного банка-эквайера). После подтверждения транзакции Покупателю/Заказчику автоматически направляется электронный кассовый чек на указанный e-mail или номер телефона в рамках требований Федерального закона № 54-ФЗ.
5. Условия и порядок возврата денежных средств за онлайн-обучение
5.1. В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьей 782 Гражданского кодекса РФ, Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов (ФПР), связанных с исполнением обязательств по данному Договору.
5.2. Стороны безоговорочно признают, что под фактически понесенными расходами (ФПР) Исполнителя понимается предоставление Заказчику технического доступа к уникальным авторским видеоурокам и методическим материалам в Личном кабинете Tilda. Поскольку учебный контент предоставляется Заказчику частями (поэтапно) или открывается полностью сразу в момент покупки, размер ФПР рассчитывается строго пропорционально количеству открытых Заказчику уроков/модулей в Личном кабинете Tilda на дату получения Исполнителем заявления о возврате, независимо от того, изучил их Заказчик фактически или нет.

5.3. Порядок расчета суммы к возврату за онлайн-обучение:
  • Если выбранный Заказчиком Тариф предусматривает одновременное открытие всех видеоуроков и материалов курса сразу в момент покупки, услуги признаются Сторонами оказанными в полном объеме в момент предоставления первоначального доступа к Личному кабинету Tilda. В этом случае сумма фактически понесенных расходов Исполнителя составляет 100% от стоимости тарифа, и возврат денежных средств не производится.
  • Если Тариф предусматривает пошаговое или модульное открытие уроков (в том числе строго по мере выполнения домашних заданий), расчет возврата производится пропорционально количеству технически открытых уроков на дату получения заявления.
  • Формула расчета: Сумма возврата = Общая стоимость курса - (Стоимость одного урока * Количество технически открытых уроков в Личном кабинете по данным логов платформы Tilda) - Комиссия банковской платежной системы за эквайринг / проценты по банковской рассрочке.
6. Особые условия для очных курсов и интернет-магазина косметики
6.1. Правила отмены очных мастер-классов (г. Екатеринбург):
  • Количество мест на практических очных занятиях строго ограничено. Заказчик имеет право отменить или перенести свое участие с полным сохранением или возвратом средств только при уведомлении Исполнителя не менее чем за 72 часа (3 суток) до начала первого занятия.
  • При отмене или переносе участия Заказчиком менее чем за 72 часа, но не менее чем за 24 часа до начала курса, фактически понесенные расходы Исполнителя (бронь студии, закупка индивидуальных расходных материалов, оплата моделей) признаются равными 50% от внесенной предоплаты. Данная сумма удерживается и возврату не подлежит.
  • При отмене участия менее чем за 24 часа или неявке Заказчика на занятие без предупреждения, фактически понесенные расходы Исполнителя признаются равными 100% от стоимости бронирования, деньги не возвращаются.
6.2. Правила продажи физических товаров (косметики, кистей, инструментов):
  • Передача оплаченных товаров Покупателю осуществляется силами курьерских служб (СДЭК, Почта России и др.) либо посредством самовывоза из учебной студии в городе Екатеринбурге.
  • В соответствии с действующим Постановлением Правительства РФ № 2463, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Покупатель имеет право отказаться от товара исключительно до момента его фактической передачи в руки, либо в случае обнаружения явного заводского брака при получении.
7. Реквизиты Продавца / Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Косован Татьяна Владимировна
ИНН: 667409930210
ОГРНИП: 314667927300048
Адрес студии: г. Екатеринбург, ул. Белинского, 108, офис 277
Электронная почта для связи: imageservices111@gmail.com